Politique de retours et d'échanges

Devoluções e trocas:

Notre politique de dévolution et de troca est valable 30 jours à partir des données de l'achat. Si j'ai passé 30 jours après votre achat, nous regrettons que nous ne puissions pas offrir de réembolso ou de troca.

Critères de dévolution ou de troca :

Pour être elegível para dévolução ou troca, le produit doit être utilisé sem e dans les mêmes conditions que celles qui ont été reçues. Vous devez également être un emballage original.

Il est nécessaire de présenter ou de recevoir ou de faire un achat pour conclure votre transfert ou votre troca.

Reembolsos (se aplicável):

Si nous recevons et inspectons l'article effectué, envoyez-nous un e-mail de confirmation ou de réception. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Si votre transfert est approuvé, le remboursement sera traité et la valeur sera créditée sous la forme du paiement original dans un nombre de jours déterminé.

Reembolsos atrasados ​​ou non recebidos (se aplicável) :

Si vous n'avez pas reçu votre remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.

Entrez en contact avec l'administrateur de votre carte de crédit ; Vous pouvez laisser quelque chose à ce moment-là que le réembolso soit traité.

Ensuite, entrez en contact avec votre banque ; Vous pouvez avoir une période de traitement avant que le remboursement ne soit crédité.

Si vous avez conclu toutes ces étapes et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, entrez en contact avec nous en nous contactant à contact@alldaycollection.com.

Trocas (se aplicável):

Nous substituons donc les articles aux défaillants ou aux danificados. Si vous précisez un article de mon produit, envoyez-nous un e-mail à contact@alldaycollection.com et envoyez-le en contact avec vous ou le plus brièvement possible.

Envoi :

Pour lancer un transfert ou un échange, envoyez-nous un e-mail à contact@alldaycollection.com et envoyez-nous les détails de l'envoi.

Vous serez responsable de l'envoi de votre produit. Observez que le client de l'envoi n'est pas réembolsáveis.

Le temps nécessaire pour que le produit soit appliqué peut varier en fonction de votre localisation.

Si vous souhaitez renvoyer un article d'une valeur supérieure à 100 $ US, envisagez d'utiliser un service d'envoi rastreável ou d'acquérir une sécurité d'envoi, nous ne pouvons pas garantir la réception de l'article transféré.